Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление главы Администрации городского округа г. Уфа РБ от 14.02.2013 N 620 "О проведении цикла мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей"
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г. УФА
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 февраля 2013 г. № 620
О ПРОВЕДЕНИИ ЦИКЛА МЕРОПРИЯТИЙ, ПОСВЯЩЕННЫХ ВСЕМИРНОМУ
ДНЮ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В соответствии с Законом Республики Башкортостан от 27.02.1992 № ВС-10/21 "О праздничных и памятных днях, профессиональных праздниках и иных знаменательных датах в Республике Башкортостан", во исполнение долгосрочной целевой программы "Развитие торговли в Республике Башкортостан" на 2013 - 2018 годы, утвержденной Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 13.12.2012 № 444, ведомственной целевой программы "О мерах социальной поддержки социального обслуживания населения городского округа город Уфа Республики Башкортостан" на 2013 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан от 03.10.2012 № 4367, в целях снижения количества обращений жителей городского округа город Уфа Республики Башкортостан на качество технических товаров бытового назначения, повышения культуры и качества обслуживания потребителей, широкой пропаганды грамотного потребительского поведения в современных условиях постановляю:
1. Провести в городе Уфе Республики Башкортостан цикл мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей.
2. Утвердить план организационных мероприятий по подготовке и проведению Всемирного дня защиты прав потребителей (приложение № 1).
3. Утвердить Положение и знак конкурса "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013" (приложения N№ 2, 3).
4. Утвердить Положения о проведении общественных конкурсов: "Самый грамотный потребитель", "Грамотные дети" (приложения N№ 4, 5).
5. Финансовому управлению Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан обеспечить финансирование мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, за счет средств ведомственной целевой программы "О мерах социальной поддержки социального обслуживания населения городского округа город Уфа Республики Башкортостан" на 2013 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан от 03.10.2012 № 4367.
6. Администрациям районов городского округа город Уфа Республики Башкортостан и структурным подразделениям Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан организовать выполнение утвержденных мероприятий.
7. Информационно-аналитическому управлению - пресс-службе Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан, редакциям газет "Вечерняя Уфа", "Уфимские ведомости" оказать информационную поддержку проводимых мероприятий.
8. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан А.М.Бакиеву.
Глава
Администрации городского
округа город Уфа
Республики Башкортостан
И.И.ЯЛАЛОВ
Приложение № 1
к Постановлению главы Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
от 14 февраля 2013 г. № 620
ПЛАН
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИЮ
ВСЕМИРНОГО ДНЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
№ Наименование Срок Ответственные
п/п мероприятий исполнения
1 Организация и проведение с - отдел по защите прав
городского конкурса за 15.02.2013 потребителей управления по
знак "Победитель по социальной поддержке населения
народного конкурса 05.03.2013 Администрации городского округа
"Доверие потребителей город Уфа Республики
2013" среди предприятий, Башкортостан (далее - АГО г. Уфа
осуществляющих РБ);
реализацию технических - информационно-аналитическое
товаров бытового управление - пресс-служба АГО
назначения г. Уфа РБ;
- управление потребительского
рынка АГО г. Уфа РБ;
- Управление Роспотребнадзора
по РБ (по согласованию);
- Государственный комитет РБ по
торговле и защите прав
потребителей (по согласованию);
- отдел ПМТУ Росстандарта в РБ
(по согласованию);
- Уфимский городской фонд
развития и поддержки малого
предпринимательства (по
согласованию)
2 Проведение конкурса с - отдел по защите прав
проектной деятельности 15.02.2013 потребителей управления по
по защите прав по социальной поддержке населения
потребителей среди 07.03.2013 АГО г. Уфа РБ;
учащихся - управление образования АГО г.
общеобразовательных Уфа РБ;
учреждений и учреждений - администрации районов
средне-специального городского округа город Уфа РБ
профессионального
образования города Уфы
РБ "Грамотные дети"
3 Проведение общественного с - отдел по защите прав
конкурса "Самый 15.02.2013 потребителей управления по
грамотный потребитель" по социальной поддержке населения
06.03.2013 АГО г. Уфа РБ
4 Проведение тематических с - отдел по защите прав
мероприятий в клубах 20.02.2013 потребителей управления по
"Азбука потребителя" по социальной поддержке населения
Демского района г. Уфы 14.03.2013 АГО г. Уфа РБ;
РБ, "Юный потребитель" - управление образования АГО г.
Калининского района г. Уфа РБ;
Уфы РБ, "Школа юного - администрации районов
потребителя" Кировского городского округа город Уфа РБ;
района г. Уфы РБ, - управление по культуре и
"Потребительский ликбез" искусству АГО г. Уфа РБ (МБУ
Ленинского района г. Уфы "Централизованная система
РБ, "Потребитель - детских библиотек городского
потребятам" Октябрьского округа город Уфа", МБУ
района г. Уфы РБ, "Я - "Централизованная система
потребитель" массовых библиотек городского
Орджоникидзевского округа город Уфа")
района г. Уфы РБ,
"Фемида" Советского
района г. Уфы РБ
5 Проведение правовых с - отдел по защите прав
учебных занятий в 15.02.2013 потребителей управления по
области защиты прав по социальной поддержке населения
потребителей среди 15.03.2013 АГО г. Уфа РБ;
учащихся - управление образования АГО г.
общеобразовательных Уфа РБ;
учреждений и учреждений - администрации районов
средне-специального городского округа город Уфа РБ
профессионального
образования города Уфы
РБ
6 Организация работы 20.03.2013 - отдел по защите прав
правового трамвая потребителей управления по
"Потребительский социальной поддержке населения
экспресс" по вопросам АГО г. Уфа РБ;
защиты прав потребителей - отдел транспорта управления
с участием федеральных по обеспечению жизнедеятельности
органов по защите прав АГО г. Уфа РБ;
потребителей - МБУ УЖХ ГО г. Уфа;
- Управление Роспотребнадзора
по РБ (по согласованию);
- Государственный комитет РБ по
торговле и защите прав
потребителей (по согласованию);
- отдел ПМТУ Росстандарта в РБ
(по согласованию)
7 Проведение семинара для с - отдел по защите прав
субъектов 25.02.2013 потребителей управления по
предпринимательской по социальной поддержке населения
деятельности по 07.03.2013 АГО г. Уфа РБ;
вопросам защиты прав - Уфимский городской фонд
потребителей при развития и поддержки малого
продаже товаров, предпринимательства (по
оказании услуг согласованию)
8 Информирование населения с - отдел по защите прав
в области защиты прав 01.03.2013 потребителей управления по
потребителей путем по социальной поддержке населения
размещения: - 15.03.2013 АГО г. Уфа РБ;
радиовещательными - управление потребительского
студиями торгово- рынка АГО г. Уфа РБ;
сервисных комплексов - администрации районов
информационных сообщений городского округа город Уфа РБ
в помощь потребителю, -
на информационных
стендах крупных
предприятий торговли и
торгово-сервисных
комплексах вывесок-
поздравлений, растяжек
с Всемирным днем защиты
прав потребителей,
информационных листов
"Потребительский
вестник!"
9 Размещение баннеров- с МУП "Управление дизайна и
растяжек "15 марта - 01.03.2013 наружной рекламы" городского
Всемирный день защиты по округа город Уфа Республики
прав потребителей" на 15.03.2013 Башкортостан
территории городского
округа город Уфа РБ
10 Выпуск информационного 14.03.2013 - отдел по защите прав
справочника "В помощь потребителей управления по
потребителю - участнику социальной поддержке населения
долевого строительства" АГО г. Уфа РБ;
- управление капитального
строительства АГО г. Уфа РБ;
- Уфимский городской фонд
развития и поддержки малого
предпринимательства (по
согласованию)
11 Издание и размещение с - отдел по защите прав
потребительского 01.03.2013 потребителей управления по
вестника на по социальной поддержке населения
информационных стендах: 15.03.2013 АГО г. Уфа РБ;
- образовательных - управление образования АГО г.
учреждений, Уфа РБ;
- городского - отдел транспорта управления
общественного по обеспечению жизнедеятельности
транспорта, АГО г. Уфа РБ;
- остановочных пунктов - информационно-аналитическое
транспорта управление - пресс-служба АГО
г. Уфа РБ
12 Выпуск вкладышей "Компас 15.03.2013, - отдел по защите прав
потребителя" в газете 14.03.2013 потребителей управления по
"Вечерняя Уфа", социальной поддержке населения
"Контрольный визит" в АГО г. Уфа РБ;
газете "Уфимские - редакция газеты "Вечерняя
ведомости" Уфа";
- редакция газеты "Уфимские
ведомости"
13 Подготовка статей по 12.03.2013 - отдел по защите прав
вопросам защиты прав потребителей управления по
потребителей для социальной поддержке населения
опубликования на АГО г. Уфа РБ;
странице столичной - редакция газеты "Уфимские
еженедельной ведомости"
информационной газеты
"Уфимские ведомости"
14 Проведение прямого 13.03.2013 - отдел по защите прав
провода по вопросу: потребителей управления по
"Соблюдение социальной поддержке населения
законодательства по АГО г. Уфа РБ
защите прав
потребителей"
15 Торжественное 15.03.2013 - отдел по защите прав
мероприятие, посвященное потребителей управления по
Всемирному Дню защиты социальной поддержке населения
прав потребителей: АГО г. Уфа РБ;
подведение итогов, - управление потребительского
церемония награждения рынка АГО г. Уфа РБ;
лауреатов и активистов - управление по культуре и
потребительского искусству АГО г. Уфа РБ;
движения столицы - комитет по молодежной
политике АГО г. Уфа РБ;
- Уфимский городской фонд
развития и поддержки малого
предпринимательства (по
согласованию)
Управляющий
делами Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
И.Э.СИРАЕВ
Приложение № 2
к Постановлению главы Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
от 14 февраля 2013 г. № 620
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА ЗА ЗНАК "ПОБЕДИТЕЛЬ НАРОДНОГО
КОНКУРСА "ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 2013"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии с долгосрочной целевой программой "Развитие торговли в Республике Башкортостан" на 2013 - 2018 годы, утвержденной Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 13.12.2012 № 444, предусмотрено уменьшение количества обращений граждан по вопросам нарушения прав потребителей в 2013 - 2018 годах на 3% ежегодно.
Анализ обращений граждан в отдел по защите прав потребителей управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан показал, что количество обращений горожан на качество реализуемых технических товаров бытового назначения за период 2010 - 2012 гг. возрос на 10%. В целях обеспечения соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей, повышения культуры и качества обслуживания населения конкурс за знак "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013" проводится среди предприятий, осуществляющих реализацию технических товаров бытового назначения на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
Цели и задачи конкурса
1. Обеспечение соблюдения законодательства о защите прав потребителей предприятиями, осуществляющими реализацию технических товаров бытового назначения на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
2. Повышение заинтересованности предприятий, осуществляющих реализацию технических товаров бытового назначения в уровне конкурентоспособности, улучшении качества реализуемых товаров и качества обслуживания клиентов.
3. Пропаганда добросовестного предпринимательства.
4. Выявление и распространение опыта работы лучших предприятий торговли.
5. Повышение социальной активности населения.
II. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА
1. В конкурсе принимают участие предприятия всех форм собственности, осуществляющие реализацию технических товаров бытового назначения на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
2. Для подготовки и проведения конкурса создается оргкомитет из представителей общественности, обладающих профессиональными знаниями в области защиты прав потребителей.
3. Городской конкурс проводится в два этапа.
III. ЭТАПЫ КОНКУРСА
1 этап - с 15.02.2013 - 28.02.2013 проводится опрос - анкетирование населения методом интервьюирования, по результатам которого будут определены номинанты конкурса.
2 этап - 05.03.2013 заседание оргкомитета, подведение итогов конкурса.
При принятии решения о присвоении знака "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013" оргкомитетом учитываются доступность предоставляемой для потребителей информации о хозяйствующем субъекте, о реализуемых им товарах и услугах; отзывы потребителей; наличие жалоб покупателей в отдел по защите прав потребителей управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан; готовность предприятия в соблюдении досудебного порядка урегулирования претензии потребителя; наличие бланков заявлений для потребителей, предъявляющих претензии; надлежащее оформление приемки товара для направления на проверку качества; возможность предоставления подменного товара на период проведения гарантийного ремонта; наличие сертификатов соответствия продукции; ассортимент и качество предлагаемых товаров; профессиональная подготовка работников, использование новых форм, методов обслуживания населения; культура обслуживания; внешний вид персонала; удобный подъезд, парковка.
Победителю конкурса в торжественной обстановке вручаются знак "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013" и диплом.
Управляющий
делами Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
И.Э.СИРАЕВ
Приложение № 3
к Постановлению главы Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
от 14 февраля 2013 г. № 620
ПОЛОЖЕНИЕ
О ЗНАКЕ "ПОБЕДИТЕЛЬ НАРОДНОГО КОНКУРСА
"ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 2013"
1. Знак "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013" является официальным отличительным знаком и формой поощрения.
2. Знак "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013" представляет собой деревянную плакетку с укрепленной объемной накладкой, внутри которой размещен герб города Уфы: "В серебряном поле бегущая по зеленой земле куница натурального коричнево-бурого цвета" и текст: "Победитель народного конкурса "Доверие потребителей 2013".
3. Знак вручается юридическим и физическим лицам, ведущим свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами, обеспечивающими защиту прав потребителей, выполнение условий договоров, заключаемых с потребителями по результатам опросов, анкетирования, обращений потребителей.
4. Обладатель знака имеет право в течение 2013 года размещать изображение Знака в торговых залах, сообщать об этом во всех видах рекламы.
Управляющий
делами Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
И.Э.СИРАЕВ
Приложение № 4
к Постановлению главы Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
от 14 февраля 2013 г. № 620
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНКУРСА "САМЫЙ ГРАМОТНЫЙ
ПОТРЕБИТЕЛЬ"
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящее Положение определяет порядок, условия организации и проведения конкурса и направлено на обеспечение равных требований, условий для всех участников конкурса.
2. В конкурсе может принять участие любой гражданин, проживающий в городе Уфе, представивший конкурсный материал с указанием следующих сведений: Ф.И.О. полностью, домашний адрес, контактный телефон.
II. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА
1. Конкурс на присвоение звания "Самый грамотный потребитель" проводится в два этапа:
- 1 этап конкурса проводится с 15.02.2013 по 05.03.2013. Конкурсанты представляют материалы: проекты разработок, публикации, видеоматериалы, фотографии, рекламные проспекты на потребительскую тематику, рассказы о самостоятельном решении вопроса в области защиты прав потребителей о том, как они самостоятельно смогли защитить свои права при покупке товаров или оказании услуг. Работы принимаются в отделе по защите прав потребителей управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа РБ: г. Уфа, пр. Октября, 114/1, либо направляются на электронный адрес ozppfgbfacity.info.
Оргкомитет в составе представителей общественности, обладающих профессиональными знаниями в области защиты прав потребителей, осуществляет оценку представленных работ и пять лучших номинантов приглашаются для участия во втором отборочном туре, который проводится методом тестирования по нормам законодательства о защите прав потребителей;
- II этап конкурса состоится 06.03.2013 в зале Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа РБ по адресу: пр. Октября, 114/1.
2. Рассмотрение результатов тестирования и присвоение звания "Самый грамотный потребитель" находится в компетенции оргкомитета.
3. Звание "Самый грамотный потребитель" присваивается гражданину, набравшему большее количество баллов.
При оценке представленных работ учитывается возможность применения представленного материала на практике; актуальность и новизна; направленность на информирование и просвещение населения.
4. Работы, скачанные с Интернета, оргкомитетом не рассматриваются.
III. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
Победитель конкурса, удостоенный звания "Самый грамотный потребитель", награждается дипломом и памятным подарком.
Управляющий
делами Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
И.Э.СИРАЕВ
Приложение № 5
к Постановлению главы Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
от 14 февраля 2013 г. № 620
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА "ГРАМОТНЫЕ ДЕТИ" ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СРЕДИ УЧАЩИХСЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
И УЧРЕЖДЕНИЙ СРЕДНЕ-СПЕЦИАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА УФЫ РБ
I. ЦЕЛЬ КОНКУРСА
1. Повышение уровня правовой грамотности населения города Уфы РБ, привлечение молодежи к осознанному изучению и последующему практическому применению основных положений Закона РФ "О защите прав потребителей".
2. Выявление и поддержка талантливой молодежи, содействие развитию ее творческих способностей.
3. Просвещение учащихся общеобразовательных учреждений и учреждений средне-специального профессионального образования города Уфы в области защиты прав потребителей.
4. Привитие потребительской культуры среди молодежи.
5. Приобщение молодого поколения к формированию общественного правосознания.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. На конкурс принимаются самостоятельные работы учащихся общеобразовательных учреждений и учреждений средне-специального профессионального образования г. Уфы, посвященные теме защиты прав потребителей при приобретении технических товаров бытового назначения. Конкурсные работы должны соответствовать теме и отражать основные положения Закона РФ "О защите прав потребителей", обеспечивающего защиту прав и интересов граждан при приобретении технических товаров бытового назначения, способствовать лучшему пониманию и применению населением потребительского законодательства.
2. Работы будут оцениваться по номинациям: "Лучший информационный стенд для потребителя"; "Информативная листовка"; "Интересная статья в газету"; "Ситуационные задачи и тесты по основам потребительских знаний"; "Предложения по введению в городе Уфе новых форм и методов работы с населением и пути их реализации" и др.
3. В работе должны указываться следующие сведения: Ф.И.О. полностью, домашний адрес, контактный телефон, наименование учебного заведения, группа (класс), контактный телефон и Ф.И.О. руководителя.
4. При отборе представленных работ учитывается: индивидуальный подход и логическое изложение; возможность использования их в качестве дополнительного информационного материала в работе с потребителями; актуальность и новизна работы; повышение интереса граждан к потребительским знаниям; направленность на информирование и просвещение населения.
5. Работы необходимо представить в срок до 5 марта 2013 г. специалистам по защите прав потребителей по следующим адресам:
- пр. Октября, д. 114/1, каб. № 4 (т. 235-99-45);
- ул. Орджоникидзе. 3, каб. № 404 (т. 263-01-26);
- ул. Пушкина, 85, каб. № 206 (т. 279-90-17);
- ул. Комсомольская, 142/1, каб. № 104 (т. 237-23-04);
- ул. Мира, 6, каб. № 236 (т. 242-37-33);
- ул. Революционная, 111, каб. № 207 (т. 273-15-75).
III. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
1. Оценка работ осуществляется оргкомитетом в составе представителей общественности, обладающих профессиональными знаниями в области защиты прав потребителей.
2. Оргкомитет оценивает представленную работу конкурсанта на соответствие вышеуказанным требованиям. Работы, скачанные с Интернета, оргкомитетом не рассматриваются.
3. Победители конкурса награждаются грамотами и памятными подарками.
Управляющий
делами Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
И.Э.СИРАЕВ
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова