Региональное
Законодательство
Башкортостана

Постановление главы Администрации ЗАТО Межгорье РБ от 31.07.2013 N 1036 "О внесении изменений и дополнений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАКРЫТОЕ
АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Г. МЕЖГОРЬЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 июля 2013 г. № 1036

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ
РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО
ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования государственного управления", распоряжения Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", а также в целях повышения качества предоставления муниципальных услуг, организации предоставления муниципальной услуги в электронном виде Администрация ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан постановляет:
1. Внести следующие изменения и дополнения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости", утвержденный Постановлением исполняющего обязанности главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан от 12 июля 2012 года № 692:
- в пункте 1.2 абзац 10 изложить в следующей редакции: "Адрес сайта Отдела: http://www.edu-mezhgorie.ru/.";
- пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о предоставлении муниципальной услуги предоставляют Администрация ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, Отдел образования, культуры, молодежной политики и спорта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан и общеобразовательные учреждения ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
Информация о месте нахождения общеобразовательных учреждений, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты, официальных сайтах общеобразовательных учреждений отражена в приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.2. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующими способами:
обратившись в Отдел образования, культуры, молодежной политики и спорта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, муниципальные общеобразовательные учреждения ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан (далее - общеобразовательное учреждение) по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично;
на официальном сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: http://www.mezhgorie.ru/;
на Портале государственных услуг Российской Федерации: http//www.gosuslugi.ru/;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан: http//www.pgu.bashkortostan.ru/.
1.3.3. Информирование проводится в форме консультирования или публичного информирования. Консультации можно получить по электронной почте.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
местонахождение общеобразовательного учреждения;
должностные лица, уполномоченные представлять муниципальную услугу и номера контактных телефонов;
график работы общеобразовательного учреждения;
график личного приема руководителем общеобразовательного учреждения и уполномоченными лицами;
адрес электронной почты общеобразовательного учреждения;
порядок приема заявления;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
административные действия (процедуры) предоставления муниципальной услуги;
порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, уполномоченных на предоставление услуги.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителей должностное лицо, осуществляющее информирование Заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
сообщает наименование учреждения, в которое обратился Заявитель;
свою фамилию, имя, отчество и замещаемую должность;
в вежливой форме четко и подробно информирует Заявителя по интересующим вопросам;
принимает все необходимые меры для ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц, или сообщает номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначает другое удобное время устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Устное информирование о предоставлении муниципальной услуги должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи.
1.3.5. Время ожидания Заявителя при личном обращении за консультацией не может превышать 15 минут.
1.3.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
на информационных стендах общеобразовательного учреждения;
на Портале государственных услуг Российской Федерации: http//www.gosuslugi.ru;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан: http//www.pgu.bashkortostan.ru;
на сайтах общеобразовательных учреждений, Отдела образования, культуры, молодежной политики и спорта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
1.3.7. Информация о ходе предоставления услуги может быть предоставлена Заявителю на адрес электронной почты, сообщаемый Заявителем в письменном или электронном сообщении свободной формы.
1.3.8. Информация об отказе в предоставлении услуги может быть предоставлена в электронной форме.";
- подпункт 2.5.4 пункта 2.5 изложить в следующей редакции:
"2.5.4. Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", "Российская газета", № 303, 31.12.2012.";
- подпункт 2.5.13 пункта 2.5 изложить в следующей редакции:
"2.5.13. Законом Республики Башкортостан от 01.07.2013 № 696-з "Об образовании в Республике Башкортостан", "Республика Башкортостан", № 129 (27864), 05.07.2013.";
- пункт 2.10 дополнить абзацем следующего содержания: "По желанию Заявителя информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги может быть отправлена по электронной почте.";
- пункт 2.13 изложить в следующей редакции:
"2.13. Срок ожидания Заявителем в очереди при подаче заявления не должен превышать 15 минут.";
- пункт 3.2 дополнить абзацем 2 следующего содержания: "Основанием для отказа в рассмотрении заявления, полученного в электронном виде, могут являться:
отсутствие электронного адреса или адреса, по которому должен быть направлен ответ Заявителю;
поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного заявления в течение рабочего дня;
невозможность рассмотрения заявления без получения необходимых документов, подписанных ЭЦП (электронной цифровой подписью).";
- пункт 5.6 изложить в следующей редакции: "В части досудебного обжалования Заявитель вправе лично, а также письменно почтовым или факсимильным отправлением, посредством электронной почты и информационных систем обратиться в адрес общеобразовательного учреждения, Отдела, Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан для обжалования действия (бездействия) и решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем посредством:
1) официального сайта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан в сети Интернет;
2) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
3) регионального портала государственных и муниципальных услуг (далее - Региональный портал).
Жалобы в электронной форме, поступившие посредством Единого портала или Регионального портала, принимаются Отделом организационной и контрольной работы, делопроизводства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, могут быть представлены:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.
При подаче жалобы через представителя в электронной форме документы, указанные выше в данном пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.";
- пункт 5.9 дополнить абзацем следующего содержания: "По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа. Электронный ответ дается не позднее дня, следующего за днем принятия решения.".
2. Остальные пункты настоящего Административного регламента остаются без изменений.
3. Сектору развития муниципальных услуг, административной реформы и информационно-аналитической работы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан опубликовать настоящее Постановление на официальном сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан и в газете "Наше время Межгорье".
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан Г.А.Шматкову.

Исполняющий обязанности
главы Администрации
ЗАТО Межгорье
Республики Башкортостан
В.В.ПАНЧЕНКО


------------------------------------------------------------------